Не работает купленный датчик РХК? Магазин гарантирует проверку в течение 45 дней и возможность компенсации

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный либо вернуть деньги в течение 14 дней с момента покупки, если брак был обнаружен сразу после покупки. Если товар был куплен более 14 дней назад, покупатель может воспользоваться гарантийным и/или постгарантийным обслуживанием, предусмотренным законом. В случае, если продавец не исправили некачественный товар в течение установленного законом срока, покупатель имеет право на возврат денег. Если продавец обещал проверить товар в течение 45 дней, то в этот период покупатель может дождаться результата проверки. Тем не менее, если покупатель желает вернуть деньги до окончания указанного срока, он может обратиться к продавцу с просьбой о возврате денег и попытаться договориться о возврате.

На основании статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы, как покупатель, имеете право на возврат товара, не подошедшего по качеству, в течение 14 дней со дня покупки. Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в автомагазине.
2. Документы, которые могут подтвердить тот факт, что датчик РХК был приобретен в именно этом магазине.
3. Характеристика неисправности товара (к примеру, акт проверки датчика РХК специалистом или сервисным центром и т.п.)
4. Заявление о возврате денежных средств за товар.

Следует учесть, что магазин может проверять товар на наличие заводских дефектов в течение 45 дней с момента покупки. Однако, если при проверке будет подтверждено, что товар действительно неисправен, то Вы имеете право на возврат денежных средств за товар в течение 14 дней со даты обращения в магазин с соответствующим заявлением. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".