Нерабочий датчик ABS для автомобиля: как вернуть в течение 3 дней

Не работает купленный мной датчик ABS на моем автомобиле, прошло только три дня с момента покупки. Есть ли возможность вернуть товар?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не является надлежащего качества, покупатель вправе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены, либо потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом, срок для возврата товара ненадлежащего качества составляет 14 дней с момента его покупки. Поэтому, в вашем случае, если датчик абс не работает, вы можете обратиться в продавцу с потреблением замены на аналогичный товар или с возвратом денежных средств. При наличии чека или другого документа, подтверждающего покупку и оплату товара, возврат денежных средств должен производиться в течение 7 дней с момента подачи соответствующего требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки (квитанция, чек, счет-фактура);

  2. Паспорт автомобиля, в котором предполагалось использование приобретенного датчика АБС;

  3. Упаковка и сам датчик АБС в ненарушенном виде, приобретенные Вами в магазине;

  4. Документы, подтверждающие неисправность датчика (акт о приемке-передаче, проведенная диагностика).

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае, если товар оказывается ненадлежащего качества, потребитель имеет право на требование замены, возврата уплаченной за товар суммы и т.д.

При обращении в магазин желательно сразу уведомить продавца о выявленной неисправности, а также предоставить все необходимые документы, чтобы Ваше требование было выполнено быстро и эффективно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 465, 469 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы