Не получил диван от компании МНОГО МЕБЕЛИ: что делать и как решить?

"Что делать, если компания МНОГО МЕБЕЛИ продала мне диван, я оплатил его 13 июня, но доставки не произошло в течение 22 рабочих дней, как указано в договоре? Сегодня уже 23 августа, и при обращении в компанию мне кормят обещания, но доставки по-прежнему нет."

| Иосиф, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за доставку товара в соответствии с условиями договора. В случае неисполнения условий, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной за товар суммы, либо на исполнение обязательств продавцом с учетом просрочки и компенсацию убытков, если такие имеются. Кроме того, покупатель может обратиться за юридической помощью к специалистам в данной области, чтобы защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор купли-продажи между компанией МНОГО МЕБЕЛИ и покупателем, содержащий условия поставки товара.

  2. Доказательства совершения 100% оплаты товара.

  3. Всю переписку и записи телефонных разговоров с представителями компании МНОГО МЕБЕЛИ, в которых они давали обещания о доставке.

  4. Информацию о точной дате, когда должна была быть произведена доставка товара.

На основании предоставленных документов необходимо выяснить, были ли условия договора выполнены компанией МНОГО МЕБЕЛИ в части сроков поставки товара и осуществления доставки. Если условия не были выполнены, покупатель может обратиться в суд или к правоохранительным органам с требованием о возмещении убытков (возврата денег за товар или о соответствующей компенсации). В случае, если наличие ущерба несомненно, покупатель может также обратиться в соответствующий орган защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи";

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы