Nатуральная кожаная обувь Arzoli за 5000 рублей с недостатками – возможность возврата и получение денег на протяжении 30 дней

К сожалению, Ваш вопрос не содержит достаточной информации для того, чтобы предоставить Вам точный юридический ответ.

Однако, как потребитель у Вас есть право обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный или получить возмещение стоимости товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае, Вам следует обратиться в магазин, где была куплена обувь, предъявить чек и гарантийный талон и обратиться к продавцу с просьбой обменять товар или вернуть деньги в связи с его ненадлежащим качеством. Если возникнут проблемы, Вы имеете право обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебный орган.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки обуви в магазине Arzoli и ее цену.

2. Гарантийный талон, который в данном случае устанавливает срок гарантии на обувь в течение 30 дней после покупки.

3. Если возможно, желательно иметь фотографии или видео, которые демонстрируют видимые дефекты обуви.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар оказался некачественным, то потребитель имеет право на его возврат продавцу в течение 14 дней с момента покупки или на обмен на аналогичный товар. Если возврат производится в течение 15-30 дней с момента покупки, то продавец может заменить товар на аналогичный или провести ремонт.

Таким образом, если обувь оказалась некачественной, то Вы можете обратиться в Arzoli и требовать замену на аналогичную пару обуви или возврат денег в течение 14 дней. Если с момента покупки прошло больше 14 дней, но менее 30 дней, то продавец может предложить Вам замену обуви на аналогичную или провести ее ремонт, если это возможно.

Гражданский кодекс РФ, статья 18 (гарантийные обязательства продавца), статья 474 (договор купли-продажи), статья 477 (права покупателя при выявлении недостатков товара), статья 478 (сроки предъявления требований о возложении обязательств на продавца и момент перехода права собственности), статья 481 (правила возмещения убытков покупателю в связи с нарушением продавцом условий договора купли-продажи).