Наручные часы с мелкими царапинами: Возврат в течение нескольких дней

Могу ли я вернуть наручные часы, у которых обнаружены мелкие царапины на корпусе? И если да, то какие варианты мне доступны - возможность вернуть часы или вернуть деньги?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после покупки, если он не понравился, не подошел по размеру, фасону или другим причинам, и если товар не был в употреблении. Также покупатель вправе вернуть товар с незначительными дефектами, в том числе царапинами, но только если продавец не предоставил информацию об этих дефектах. В случае если продавец предоставил информацию о дефектах, покупатель вправе вернуть товар только если они могут повлиять на его функциональные свойства. При этом, деньги за товар должны быть возвращены покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса покупателю рекомендуется обратиться в магазин или к продавцу, у которого были приобретены данные часы, и ознакомить его с проблемой, чтобы понять, что может быть сделано для ее решения. Как правило, покупателю необходимо подготовить документы, подтверждающие факт покупки товара, например, чек или кассовый чек, а также сам товар и его упаковку. Кроме того, важно удостовериться в соответствии данного случая порядку возврата товара, установленному законодательством Российской Федерации и правилами магазина (подтвержденными настоящим законодательством или хотя бы документами организации).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы