Мошенничество в интернет-магазине через VK: отсутствие товара и возврата денег, удаление отзывов и подозрения на поддержку со стороны VK

В данном случае поддержка в «ВКонтакте» несет ответственность за предоставление функционала с удалением отзывов и за выступление посредником при оплате через их сервис оплаты «VK Pay». Однако, защищение мошеннической стороны не подтверждено, так как необходимы дополнительные доказательства для определения ответственности компании. В случае с интернет-магазином и проблемой полученной оплаты, следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю необходимую информацию и доказательства, чтобы злоумышленник был привлечен к уголовной ответственности.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру. 2. Доказательства оплаты товара: квитанции об оплате, подтверждения переводов, выписки со счета, если оплата производилась через банк. 3. Доказательства отсутствия получения товара: копия трек-номера посылки, если он был выдан, переписка с продавцом, отрицательные отзывы и прочее. 4. Дополнительные документы, если они имеются: выписки из группы ВКонтакте, сообщения от продавца, в которых он признает отсутствие отправки товара и др. Эти документы помогут убедить полицию или прокуратуру в необходимости проведения расследования и выявления лиц, совершивших мошенническое действие. Также, при необходимости, данные документы могут быть использованы в судебном процессе.

Для решения вопроса в данной ситуации потребуются следующие документы и действия: 1. Заявление о мошенничестве (статья 159 УК РФ) в полицию с описанием факта мошенничества, с указанием реквизитов интернет-магазина (адрес сайта, реквизиты продавца), трек-номера отправления, суммы оплаты, даты оплаты и других деталей по данному факту. 2. Документы о доказательствах оплаты товара (платежные документы, квитанции, выписки из банковских счетов и пр.). 3. Ответы и переписка с продавцом, администрацией группы в ВК и сервисом оплаты "VK Pay", в которых продавец отказывается возвратить деньги или дает стандартные ответы. 4. Реальные отзывы на сервисе "Яндекс" или других сервисах, где покупатели тоже стали жертвами мошенничества данного интернет-магазина. 5. Другие доказательства, определенной информации и сведений, которые можно использовать в дальнейшем расследовании этого дела.

Для того, чтобы продавец не воспользовался своими контактами с администрацией "ВКонтакте" для удаления отзывов и дальнейшего продолжения своей мошеннической деятельности, нужно обратить внимание полиции и прокуратуры на данную проблему. Кроме того, можно обратиться в "ВКонтакте" с просьбой принять меры в отношении продавца и его группы.

Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") применима к данной ситуации.

Статья 159 УК РФ (мошенничество).