Megafon: Купите телефон и сим-карту - получите месяц бесплатно! Никаких платных услуг и 1000 минут, 20 Гб интернета бесплатно. Проверьте баланс и узнайте о возврате денег.

Если было подключено развлекательное видео, которого вы не заказывали или даже не осознавали, то можно обратиться в службу поддержки оператора связи для решения данной ситуации. Если оператором не будет предоставлено разумного объяснения и компенсации, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд Российской Федерации. Однако, при этом необходимо будет предоставить доказательства того, что заказа услуги вы не осуществляли.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона и сим-карты.
2. Возможно, документ, подтверждающий акцию о месяце бесплатных услуг.
3. Квитанцию об оплате интернет-тарифа и зачисление денежных средств на счет.
4. Выписку со счета, где отображены все списания.
5. Уведомление от оператора связи об изменении тарифа или подключении новой услуги.

В данной ситуации можно осуществить заявление об устранении недостатков оказанной услуги и требование компенсации убытков, если было подтверждено неправомерное списание денежных средств в результате подключения услуги, которой абонент не заказывал. Для этого необходимо обращение в компанию связи и предоставление соответствующих документов в подтверждение того, что использование вышеперечисленной услуги не соответствует фактическому использованию телефона. Однако, предварительно следует ознакомиться с условиями договора и тарифного плана, чтобы избежать неправомерных действий оператора связи либо потребовать компенсации в случае нарушения ими прав абонента.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя следующие:

• Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при оказании услуг связи);
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ (возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями продавца или исполнителя);
• Статья 10 Закона "О рекламе" (защита прав потребителей при использовании рекламы).

Однако, для конкретного рассмотрения вопроса и вынесения верного решения, необходимо ознакомиться с полной информацией по данному случаю и провести детальный анализ законодательства и правил оказания услуг связи соответствующей компании.