Получите сим-карту от Мегафона на месяц за 560 рублей и избегайте задолженностей - узнайте подробности

Судя по описанию ситуации, действительно может быть такое, что оплата в размере 560 рублей за сим-карту была разовой, а не абонентской платой, в связи с чем наличие задолженности на указанную дату не представляется возможным. Однако, для тщательного выяснения обстоятельств данной ситуации необходимо проведение юридической экспертизы документов и дальнейшее рассмотрение дела в компетентных органах. Рекомендую Вам обратиться в службу поддержки Мегафона для выяснения обстоятельств данной ситуации и защиты Ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на приобретение сим-карты, который подписывается при ее покупке.

2. Квитанцию об оплате сим-карты в размере 560 рублей.

3. Рекламацию или жалобу в службу поддержки Мегафон, если таковая была подана.

4. Решение Мегафона об устранении неполадок с сим-картой или уведомление о ее недействительности.

5. Письмо от Мегафона, в котором указывается дата задолженности и причина ее возникновения.

6. Полученные после покупки сим-карты сведения об условиях ее использования, в том числе о наличии абонентской платы и условиях ее оплаты.

7. Сведения о результатах проверки законности выставления задолженности.

Наличие или отсутствие абонентской платы на случай приобретения разовой сим-карты следует уточнять в перечне условий и ограничений на предоставления услуг связи, озвученных оператором связи и отображенных в соответствующих справочных материалах.

Налоговый кодекс РФ, статья 149, статья 157, статья 158, статья 167. Гражданский кодекс РФ, статья 421, статья 422. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 4.5.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности сторон при договоре купли-продажи";
• Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности купли-продажи товаров на домашнем хозяйстве";
• Статья 534 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг";
• Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг связи";
• Статья 15.2 Федерального закона "О связи" "Права и обязанности пользователей услуг связи".