Как избавиться от долга на сим-карту Мегафона без лишних расходов

"Нужно ли мне выплачивать долг в размере 9 000 рублей на сим-карту, которую я не пользовался 4 года, если компания Мегафон только сейчас требует оплату и я не получал уведомление о долге? Есть ли возможность получить какую-то помощь в данной ситуации?"

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если договор сотовой связи был заключен между клиентом и компанией Мегафон, то клиент не может отказаться от выплаты долга, даже если не пользовался услугами компании в течение всего периода договора. В связи с этим, необходимо оплатить долг.

Однако, если клиент не соглашается с размером задолженности, он вправе обратиться в компанию с запросом на предоставление детализации звонков и расходов за все периоды, на которые была выставлена счет-фактура. Компания обязана предоставить подобную информацию.

Отсутствие уведомления компанией о накопившемся долге также не освобождает клиента от выплаты долга, поскольку обязанность контроля задолженности лежит и на клиенте. Однако, в случае повреждения сим-карты или ее утери, клиент обязан сообщить компании об этом в течение суток. Если компания не получила уведомление от клиента, то дальнейшее использование услуг считается продолжением договора и соответствующим списанием денежных средств со счета клиента.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Письмо от Мегафона с требованием оплаты долга за использование услуг связи.

  2. Договор на оказание услуг связи, заключенный вами с компанией Мегафон.

  3. Возможно, реквизиты оплаты счета за услуги связи.

  4. Документы, подтверждающие, что вы не пользовались данной сим-картой за все 4 года, например, свидетельства от работодателя или учебного заведения о наличии другой сим-карты на этот период.

Относительно вашего вопроса по поводу того, может ли помочь тот факт, что компания Мегафон не уведомленяла вас о долге, следует отметить, что обязанность компании информировать вас о долге не устраняет вашу ответственность за использование услуг связи и оплату задолженности. Поэтому, если договор был подписан вами, то вы обязаны выплатить задолженность за пользование услугами связи, даже если не пользовались картой.

Однако, если вы уверены, что не пользовались данной сим-картой за весь указанный период, то вы можете обратиться в офис Мегафона с просьбой провести детальную проверку услуг, предоставленных на данную сим-карту за период ее использования. Если вы можете доказать, что счета, предъявленные вам, связаны с использованием услуг, которые вы не получали, то сумма задолженности может быть изменена или аннулирована.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Истечение срока исковой давности".

Статья 806 ГК РФ "Срок исковой давности по денежным требованиям".

Статья 310 ГК РФ "Начало текучести исковой давности".

Статья 804 ГК РФ "Денежное обязательство".

Статья 807 ГК РФ "Прекращение исковой давности".

Статья 318 ГК РФ "Последствия прекращения исковой давности".

Статья 393 ГК РФ "Действие договора, заключенного с нарушением существенных условий".

Статья 395 ГК РФ "Действие договора, заключенного с нарушением условий, о защите прав одной из сторон".

Статья 328 ГК РФ "Основания освобождения от исполнения обязательств".

Статья 334 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы