Купите уцененный телефон с гарантией в месяц и верните деньги при неисправности сим-карты

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с дефектами, в том числе уцененного, у потребителя есть право на бесплатный ремонт или замену товара, либо на возврат денежных средств. Однако, наличие дефекта, вызванного перепрошивкой телефона, может привести к возникновению спорной ситуации между продавцом и покупателем относительно причин и ответственности за возникшую проблему. В данном случае необходимо обращаться к продавцу, и если спорная ситуация не удается решить добровольно, то к компетентным органам защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в магазин, в котором был приобретен товар. Вам необходимо иметь при себе документ, подтверждающий факт покупки данного товара. Также рекомендуется иметь подробное описание проблемы с товаром и копию акта о выполненных работах в сервисном центре. В случае отказа продавца от возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд и предоставить доказательства своих требований в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и содержания договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом. Тем не менее, соответствующие статьи, которые могут быть привлечены к рассмотрению в данном случае, могут быть статьями 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.