Верните деньги за телефон и купите новый с доплатой без нарушения сроков: необходимость после ремонта и отказная записка

Могу ли я вернуть деньги за телефон, который был отправлен на ремонт, но сроки не были нарушены, я получил отказную записку, и теперь мне необходимо купить новый телефон с доплатой, или же я могу запросить повторный ремонт, учитывая необходимость телефона после ремонта?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если сроки ремонта не были нарушены, то возврат денежных средств за телефон невозможен. Отказная записка является подтверждением того, что продавец был ознакомлен с желанием покупателя не восстанавливать телефон. В данной ситуации решение о возврате ДС за телефон лежит на усмотрение продавца. Если продавец согласится вернуть деньги за телефон, то это будет сделано на добровольной основе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:

  1. Договор на ремонт телефона (если он был заключен).

  2. Квитанция об оплате услуг по ремонту.

  3. Протокол о дефектах телефона до ремонта и после него (если был составлен).

  4. Документы, подтверждающие факт отказа от телефона до его сдачи в ремонт.

  5. Ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

На основании этих документов можно будет осуществить возврат средств за ремонт телефона. Однако, если был заключен договор на оказание услуг по ремонту, то важно учитывать его условия и наличие ограничений на возможность возврата средств. Также, при отсутствии договора и оплаты услуг по ремонту, возможность возврата средств будет зависеть от политики конкретного сервисного центра или продавца телефона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут относиться к различным областям права в Российской Федерации, таким как:

  • Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 27, 28, 29, 29.1, 29.2, 29.3, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38)
  • Гражданский кодекс РФ (статьи 450, 451)
  • Трудовой кодекс РФ (статья 91)
  • Кодекс об административных правонарушениях РФ (статья 14.8)
  • Уголовный кодекс РФ (статья 159.1)
  • Таможенный кодекс РФ (статьи 200, 219)
  • Федеральный закон "О защите персональных данных" (статьи 4, 18).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы