Купите блок для ремонта телевизора в интернет-магазине и верните его, если не подходит!

Как я могу вернуть блок для ремонта телевизора, который я купил в интернет-магазине, если он не подходит для нужного ремонта? Имею ли я возможность вернуть товар в этот интернет-магазин?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если полученный товар не соответствует описанию, не подходит или имеет брак, то потребитель вправе вернуть товар на протяжении 14 дней со дня покупки. При этом потребитель должен сохранить товар в состоянии, в котором он был получен, а также иметь чек или другой документ, подтверждающий покупку. Однако, если продавец дал явную информацию о том, что возврат не предусмотрен, то право на возврат может быть ограничено.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса "Купил блок для ремонта телевизора в интернет магазине, а он мне не подошел. Могу ли я его вернуть?" Вам необходимо будет иметь следующие документы:

  1. Приобретенный товар (блок для ремонта телевизора),
  2. Заказ-наряд, подтверждающий покупку товара в интернет-магазине,
  3. Условия возврата товара, которые должны быть изложены на сайте интернет-магазина или в договоре на оказание услуг,
  4. Документы, подтверждающие причину возврата товара.

Также необходимо проверить, не истек ли срок возврата товара, предусмотренный действующим законодательством (обычно это 14 дней со дня покупки). Если срок возврата товара истек, то возврат этого товара может быть отказан.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 25.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы