Купите золотое ювелирное изделие с 50% скидкой сегодня и верните разницу в течение 2 недель в нашем магазине

"Распространяется ли правило возврата на ювелирные изделия, если я купил золотое изделие по полной цене, но сегодня на это же изделие проводится акция со скидкой 50%, а магазин, где я совершил покупку, не может вернуть мне разницу?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребительский товар, включая ювелирные изделия, можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При этом продавец обязан вернуть потребителю полную стоимость товара, в том числе разницу в цене при проведении новой акции. Если магазин отказывается вернуть разницу в цене, можно обратиться к надзорным органам или суду за защитой прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса Вам понадобится чек или кассовый чек, подтверждающий покупку золотого изделия, а также информация о сроках и условиях обмена или возврата товара, которые могут быть установлены продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке, описанию или комплектации, либо если товар был поврежден в момент покупки. При этом, продавец обязан вернуть потребителю полную стоимость товара, включая сумму, уплаченную за него на момент покупки, в течение 10 дней с момента обращения потребителя. Однако, нужно учитывать, что наличие акций и скидок может иметь свои особенности, которые нужно уточнять в каждом конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге).

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Условия договора купли-продажи товара.

Статья 29.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Продажа товара по акции или со скидкой.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы