Купите запчасти к авто без переплаты на 2-й раз и верните в течение 2 недель при необходимости.

"Можно ли вернуть купленные запчасти для авто, такие как ремень ГРМ и натяжной ролик, если переплатил в 2 раза? Есть ли возможность сделать возврат в течение 2 недель и что нужно объяснить причину возврата?"

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 3 статьи 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Укажите продавцу свое желание вернуть товар без объяснения причин, это также предусмотрено законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Квитанция или чек об оплате товара.
  2. Упаковка и сам товар, который был куплен.
  3. Уведомление о праве потребителя вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин, если такое уведомление было предоставлено продавцом при покупке.
  4. Документы, удостоверяющие личность покупателя.

Если собственник товара не получал уведомления о праве на возврат товара в течение 14 дней, то этот процесс может усложниться. Однако, если причину возврата легко объяснить, это может помочь в решении вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
  • Статья 26.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров"
  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы