Купите костюмы белорусского трикотажа на сайте без мошенничества: доставка в течение 2 недель, вес 1,2 кг за 5700 рублей. Возможность оплаты почтовых расходов на возврат.

Как мне защитить себя от возможной мошеннической схемы, связанной с заказом 4 костюмов белорусского трикотажа на сайте, учитывая что посылка была отправлена без описи вложений на почте? Также интересует возможность оплаты почтовых расходов на возврат и как избежать судебного разбирательства.

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы получили посылку, которую не заказывали, и вы считаете, что это мошенничество, то вам не следует использовать полученный товар. Вам необходимо обратиться в местное отделение полиции и сообщить об этом инциденте. Они помогут вам сделать заявление о мошенничестве и обеспечат его документальное подтверждение. Вы также можете обратиться в компанию, от которой вы получили посылку, и попросить их провести расследование в этом вопросе. При необходимости вы можете оспорить транзакцию с вашего банковского счета или кредитной карты, связанную с этой покупкой, если такая транзакция была. В любом случае, если вы не уверены в законности или подлинности полученной посылки, то не следует использовать или отправлять ее назад без консультации с юристом или соответствующими органами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия заказа с сайта, где указываются детали о заказанных костюмах и условиях доставки.

  2. Копия документов о доставке, которые были предоставлены компанией или курьером, включая информацию об адресе доставки, датах и времени доставки.

  3. Копия отзывов о компании, которая принимала заказ, и информация о заявлениях, которые были поданы другими клиентами.

  4. Копия документов о вскрытии посылки на почте, если такие имеются.

  5. Подтверждение оплаты почтовых расходов на возврат.

В случае появления судебного иска со стороны мошенников, следует обратиться к адвокату, чтобы получить правовую консультацию и защиту в суде. Рекомендуется сохранять все документы, связанные с заказом и доставкой, а также записывать все общения с компанией, курьером и почтовыми службами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации (без учета всех обстоятельств и деталей):

  1. Статья 159 (мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации.
  2. Статья 159.4 (обман при осуществлении расчетов) Уголовного кодекса Российской Федерации.
  3. Статья 14.1 (недобросовестная конкуренция) Федерального закона "О защите конкуренции".
  4. Статья 29 (права потребителей) Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы