Купите приставку и получите подарок за бонусы от покупок | Информация об оплате почтовых расходов и риски не выкупленной посылки в интернет-магазине Action

Как мне поступить в случае, если я открыто договорился купить приставку и выбрать подарок за накопленные бонусы по телефону, но не добавил дополнительную оплату почтовых расходов, нашел более дешевую альтернативу в интернете, а после получения сообщения об отправке посылки от фирмы "Action", на посылке указан адрес частного лица из Новосибирска, и я не выкупил посылку, за что начали звонить и угрожать судом?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, устный договор также является законным договором, но в данном случае, без наличия подписанного договора, доказательства согласия на такую покупку отсутствуют. Отказ от покупки был сделан в срок, установленный законодательством Российской Федерации, следовательно, должен считаться законным.

Кроме того, факт того, что получатель посылки из Новосибирска является частным лицом, указывает на то, что возможно имело место мошенничество со стороны компании Action.

Если компания Action продолжает угрожать судом, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и представить свои доказательства отказа от покупки и угроз.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Запись разговора с представителем компании, в которой были оговорены условия сделки, включая стоимость покупки и условия доставки товара.

  2. Письменные доказательства, такие как электронные письма или текстовые сообщения, которые могут подтвердить обещания и условия сделки, если таковые имеются.

  3. Квитанция об оплате в размере 4990 рублей, если таковая была получена.

  4. Копия смс-сообщения о прибытии посылки.

Поскольку Вы не получали конкретной информации о фирме, с которой заключали договор, и адрес на посылке указывает на частное лицо, необходимо удостовериться в легитимности и корректности работы компании, у которой была куплена приставка, и обратиться в суд или к другим органам защиты прав потребителей в случае необоснованных требований от представителей этой компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 442 ГК РФ "Понятие договора"

Статья 421 ГК РФ "Предложение заключить договор"

Статья 433 ГК РФ "Момент заключения договора"

Статья 434 ГК РФ "Содержание договора"

Статья 438 ГК РФ "Последствия отказа от заключения договора"

Статья 450 ГК РФ "Основания для изменения и расторжения договора по требованию одной из сторон"

Статья 1205 ГК РФ "Исполнение договора"

Статья 128 ГК РФ "Доказательства в гражданском процессе"

Статья 169 ГК РФ "Исковая давность"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы