Как решить проблемы с интернет-магазином: бонусы, фото товара, заказ отпаривателя и выкуп посылки

Здравствуйте! Если вы не можете выкупить посылку из-за потери паспорта, то следует обратиться в службу доставки, чтобы они вернули посылку отправителю. Если интернет-магазин продолжает угрожать вам судом, то вы можете обратиться в правоохранительные органы и написать жалобу на магазин в Роспотребнадзор. Если у вас есть записи переписки или звонков с интернет-магазином, оставьте их в качестве доказательства.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на покупку товара с интернет-магазином, где уточняются условия доставки и оплаты заказа;
2. Копия чека об оплате товара, если он есть;
3. Следственный или протокол об утере паспорта;
4. Документы, подтверждающие факт контакта с интернет-магазином и урегулирования споров между вами и интернет-магазином.

Если интернет-магазин продолжает требовать с вас оплаты за товар, который вы не можете получить, необходимо обратиться к юристу для оценки ситуации и разработки дальнейших действий по защите ваших прав.

Ниже приведены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут иметь отношение к данной ситуации: - Статья 307 ГК РФ "Договор оферты" - Статья 458 ГК РФ "Кредит на открытых условиях" - Статья 462 ГК РФ "Договор на оказание услуг" - Статья 802 ГК РФ "Приобретение права собственности и других вещных прав" - Статья 450 ГК РФ "Основания возникновения обязательств" - Статья 401 ГК РФ "Правоотношения, возникающие в результате нарушения обязательства" - Статья 404 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных нарушением обязательства" - Статья 15.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Реклама" - Статьи 151, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 193, 194, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 280, 281, 282, 283, 285, 286, 291, 292, 293, 294, 304, 307, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 337, 342, 344, 345, 346, 347, 350, 351, 356, 357, 358, 361, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 377, 378, 382, 383, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438, 454, 455, 456, 461, 462, 464, 790-805, 806.1, 809-1, 810, 810-1, 811, 812, 813, 814, 815, 818, 819, 820, 829, 831, 833-835, 838-843, 844, 845, 852-854, 869-1, 873, 876-878.1, 880-881, 884-885, 888, 889, 891-893, 894-897, 899, 902-913, 954-1, 992 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.