Получите скидку 40% на две панели Венские вафли для мультипекаря Redmond и получите чек на почту. Оформление заказа без неполадок и без обращения в горячую линию. Узнайте, почему нельзя получить скидку в официальном магазине и как решить проблему с неучастием акционного товара. Купите одну панель и получите другую со скидкой или другую компенсацию. Возможность привлечения продавца к ответственности.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2793248
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен информировать покупателя обо всех условиях предоставляемой им скидки на товары при оформлении заказа. Если на момент оформления заказа покупатель был уведомлен о скидке, то продавец обязан предоставить товар со скидкой, согласно условиям, указанным в заказе.
В данном случае, если на чеке, полученном на почту, указывалась цена со скидкой и продавец не смог предоставить товар со скидкой по невыясненным причинам, покупатель может обратиться в место покупки товара и требовать предоставления товара со скидкой, либо требовать возмещения ей убытков в соответствии с законодательством. При этом, для достижения конструктивного решения, покупатель может обратиться в претензионном порядке к продавцу с требованием урегулирования спора, а при необходимости, обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса будет необходим чек на оплату, на котором должно быть указано условие скидки. Также следует иметь копию заказа и подтверждение продавца о невозможности сделать скидку. Если на чеке указана цена со скидкой, то это может служить доказательством того, что продавец нарушил ваши права. В таком случае вы можете обратиться в потребительскую защиту или в суд с требованием о возврате разницы в сумме, соответствующей скидке, либо о приобретении второй панели со скидкой. В любом случае, при таких обстоятельствах рекомендуется обращаться к юристу для получения юридической консультации и помощи в решении данного вопроса.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 453 Гражданского кодекса РФ "О банковских и иных платежных поручениях"; - статья 421 Гражданского кодекса РФ "Об исполнении обязательств"; - статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы