Купленные комплектующие для ПК: упаковка и документация сохранены, товар исправен и не использовался. Возможность возврата с возможностью ссылки на статью.

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, при наличии чека и продукт, не использованный и сохранивший первоначальный вид, потребитель имеет право обменять товар на аналогичный продукт или на другой товар, имеющий равную стоимость в течение 14 дней со дня покупки. Данный порядок основан на статье 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, данное право на обмен и возврат товара не распространяется на некоторые виды товаров, включая программное обеспечение и компьютерные программы, которые могут быть возвращены только в случае обнаружения производственного дефекта, указанной в договоре количественной приёмки.

Для решения вопроса возврата товара необходимо обратиться в продавца, у которого была произведена покупка комплектующих для ПК. Покупатель должен обосновать причину возврата, в данном случае - несоответствие товара по техническим характеристикам.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила возврата товара установлены в Гражданском кодексе. Конкретнее, статья 497 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества" обязывает продавца принять товар надлежащего качества, если покупатель вправе от него отказаться в соответствии с законодательством. При этом, продавец не может требовать от покупателя никаких дополнительных условий, если товар не был использован, сохранил свой вид и потребительские свойства, товарный вид, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

То есть, в данном случае, покупатель имеет законное право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если наступило более 14 дней, то покупатель вправе отказаться от товара на условиях, предусмотренных договором, если иной порядок не был установлен продавцом в момент заключения договора.

Ссылаться на конкретную статью при возврате не требуется, так как продавец обязан ознакомиться с правом покупателя на возврат товара надлежащего качества и согласно закону принять товар.

Статья 26.1 закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", статья 25 закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) "Право потребителя на расторжение договора", статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая вопросы возврата товара.