Как вернуть детскую игрушку в магазин: причина, упаковка и чек сохранены.

"Могу ли я вернуть детскую игрушку обратно в магазин, если она не подошла ребёнку? У меня есть упаковка и чек, и упаковка не была нарушена."

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранил его товарный вид, потребительские свойства и потребительские свойства необходимые для осуществления его функций. Кроме того, здесь имеется упаковка и чек, что указывает на наличие оснований для возврата товара. Однако, важно учесть, что право на возврат товара распространяется только на непродовольственные товары надлежащего качества. Надеюсь, мой ответ помог Вам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии упаковки, чека и отсутствии нарушений упаковки, вы имеете право вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, следует учитывать, что ряд товаров, в том числе детские игрушки, могут быть возвращены только в случае обнаружения изъянов, недостатков, или других дефектов, которые не позволяют использовать товар по его прямому назначению. В данном случае, речь идет о возврате товара, который находится в надлежащем состоянии, но просто не подошел ребенку. Поэтому, вернуть товар обратно в магазин и получить возмещение его стоимости в этом случае не представляется возможным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 460 "Договор купли-продажи".
  2. Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статья 18 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы