Куплен электронный аспиратор для ребенка: отзывы и возможность возврата.

Хочу узнать, возможно ли вернуть электронный аспиратор для ребенка, который я купила, но не вскрывала, потому что прочитала отзывы о нем?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, у Вас есть право на возврат товара без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении и упаковка не нарушена. Однако, для того чтобы вернуть товар, Вам необходимо обратиться к продавцу в месте его приобретения и предоставить документы, подтверждающие факт покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата товара вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия чека или кассового чека - это основной документ, подтверждающий факт покупки товара и его стоимость. Оригинал может потребоваться только в случае, если продавец откажется принимать к возврату копию.

  2. Заявление на возврат товара - это документ, который вы составляете самостоятельно и в котором указываете причину возврата товара.

  3. Упаковка товара - товар должен быть возвращен в неповрежденной упаковке, то есть в той же упаковке, в которой он был продан.

  4. Сопроводительные документы - инструкция, гарантийный талон или другие документы, которые были в комплекте с товаром, также должны быть возвращены продавцу.

Заметьте, что при возврате товара необходимо соблюдать сроки, указанные в законодательстве. Их можно уточнить в магазине, в котором был приобретен товар, или у юриста-специалиста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Порядок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы