Защитный кожух для ушм: отзывы покупателя, причины возврата и возможность возврата денег

Покупатель, в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом покупатель должен предоставить продавцу товара документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек и т.п.). В данном случае, если товар не был поврежден, соответствует заявленному качеству и отсутствует следы использования, покупатель вправе вернуть защитный кожух для ушм в магазин и потребовать возврата денежных средств. Расположение воздуховода, не является основанием для отказа в возврате товара.

Для решения этого вопроса, как юрист, мне понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки защитного кожуха для ушм в магазине.
2. Документ, содержащий информацию о правилах и условиях продажи товаров в данном магазине, в том числе положения о праве покупателя на возврат или обмен товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар, приобретенный покупателем в магазине, не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации и т.д., покупатель вправе обменять или вернуть его в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.

Однако, в данном конкретном случае предметом претензии покупателя является расположение воздуховода. Тем не менее, если в документе об условиях продажи указано, что покупатель должен внимательно ознакомиться с характеристиками товара, в том числе его размерами и дизайном, и подтвердить свое согласие с приобретением товара перед покупкой, то магазин может отказать покупателю в возврате денежных средств.

Если же такого условия не было и товар не был в употреблении, покупатель вправе требовать от магазина возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества;
3. Статья 458 Гражданского кодекса РФ - правила договора купли-продажи о возврате товара и денежных средств;
4. Пункт 4 списка непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар того же размера, фасона, цвета, по указанным основаниям, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 - товары личной гигиены и бытовые химические товары.

При этом, поскольку товар (защитный кожух для ушм) не является предметом личной гигиены или бытовой химией, и покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества не в срок (после трех дней), магазин может отказать в возврате денежных средств, если на момент продажи товара покупатель получил полную и достоверную информацию об условиях его приобретения и товар был продан в надлежащей упаковке с соответствующими ярлыками и бирками.