Куплен корм Роял канин квин для беременных кошек, но кошка не ест - есть альтернативы? Отзывы и обмен в магазине

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на замену или возврат денежных средств в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если корм был открыт и использован, то возврат или обмен могут быть ограничены правилами магазина и/или наличием следов использования. Рекомендую обратиться к магазину, где был приобретен корм, и уточнить условия возврата или обмена.

Для решения вопроса о возврате или обмене корма понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек об оплате корма. Это документ, подтверждающий факт покупки товара.

2. Упаковка корма. Она должна быть целой и не поврежденной, чтобы магазин мог принять товар обратно.

3. Паспорт животного или иной документ, подтверждающий, что корм был приобретен для конкретной кошки.

Эти документы помогут убедить продавца, что корм был куплен именно у него, и что он не был использован для другого животного. Однако, необходимо учитывать, что возврат товара возможен только в случае, если на него есть гарантия или он не подошел по качеству. Если же причина в том, что животное не ест корм, то обмен или возврат абсолютно добровольны и зависят от политики конкретного магазина.

Налоговый кодекс РФ, часть 2 статья 164.1 "Возврат (обмен) товаров хорошего качества", Гражданский кодекс РФ, статьи 497-503 "Договор купли-продажи".