Как вернуть деньги за процедуры в Роял медик: подробная инструкция для потребителей

Что делать, если я отказался от процедур, предложенных мне в Роял медик, и написал заявление о расторжении договора, но мне сказали, что из-за отказов клиентов они могут быть заблокированы банком, и предложили мне вернуть деньги за оставшиеся процедуры после того, как я сделаю хотя бы одну, учитывая, что я сообщил о смене места жительства, и что мне предложили подавать на разбирательство в суд, но это не оптимальный вариант?

| Антонин, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право расторгнуть договор без объяснения причин в течение 7 дней со дня его заключения. Однако, если договор был заключен через торгового посредника, то срок может быть увеличен до 14 дней. Если с момента заключения договора прошло более 7 (или 14) дней и вы желаете расторгнуть договор, должным образом уведомите Роял медик о своём желании в письменном виде. При расторжении договора вам должны вернуть все уплаченные средства за исключением стоимости уже выполненных процедур, если такие имели место. В случае, если Роял медик откажется удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, необходимо учитывать, что данный процесс может быть достаточно длительным и затратным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь: 1. Договор, который был заключен с клиникой «Роял медик», где фиксируются все условия договора, сроки выполнения процедур, стоимость, возможность оплаты в рассрочку, сроки возврата денег, и так далее. 2. Заявление о расторжении договора, в котором необходимо указать причины нежелания продолжать сотрудничество с клиникой и ссылку на соответствующую статью Закона о защите прав потребителей. 3. Запись или записки телефонных переговоров с сотрудниками клиники, если они были ведены, и которые могут содержать полезную информацию. 4. Всю переписку с клиникой, которая касается данного вопроса, включая письма, электронные сообщения и т.д. 5. Информацию о всех процедурах, которые были проведены в клинике до момента обращения с заявлением о расторжении договора.

На основании представленных документов можно проконсультироваться с юристом и принять решение о дальнейших действиях. Возможны варианты как взаимного соглашения с клиникой, так и обращения в суд. В случае обращения в суд, необходимо будет представить все доказательства и аргументы в свою защиту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы