1. Как подать заявку на кредит в Сравни.ру: подробная инструкция 2. Изучите выгодное предложение от Регионпромбанка для получения кредита 3. Оплатите перевод денег на карту Сбербанка в Регионпромбанке за 6700 рублей 4. Защитите себя от рисков: купите страховку и услуги курьера за 26 тысяч рублей 5. Кому оплатили большую сумму? Узнайте, как вернуть деньги 6. Необходимость аннулирования заявки: как оплатить 13 тысяч рублей 7. Расходы по курьерской доставке: обещание вернуть растраты 8. Задержка платежа из-за ЦБ: что делать? 9. Как обратиться в полицию без подписания документов? 10. Удобный и быстрый способ оплаты через терминал Сбербанка.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2946461
Ответы юристов (1)
Данная ситуация может свидетельствовать о мошенничестве. Причина в том, что Вы получили звонок из банка, на который не подавали заявку, а когда оплатили чек, сумма платежа увеличилась из-за необходимости страховки. Кроме того, они требуют оплатить дополнительные расходы для отмены заявки. Для выяснения положения дел и возможных действий рекомендуется обратиться в банк, где Вы имеете карту, и рассказать им о произошедшем, а также сообщить о случившемся в правоохранительные органы. Также можно обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения конкретной юридической консультации и помощи в защите ваших прав.
Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:
Копии чеков на оплату.
Копию договора с Регионпромбанком, если такой был заключен.
Всю переписку с Регионпромбанком, включая записи телефонных разговоров и сообщений.
Скриншоты и подтверждения о переводах денег, которые вы производили.
Другие документы, которые могут помочь в разрешении вопроса.
Советую вам обратиться в органы правосудия с заявлением, описав в нем все обстоятельства произошедшего и запросив помощь в восстановлении своих прав и интересов. Также можно обратиться в Центральный Банк РФ с жалобой на действия Регионпромбанка. Не стоит проводить дополнительные переводы, не имея достаточной информации о причинах произошедшего и ознакомившись со всей перепиской и документацией.
Необходимо уточнить, какая именно ситуация требует решения по статьям закона. Если речь идет о защите прав потребителей, то возможно применение следующих статей:
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), о его продавце (исполнителе, оказывающем услуги);
Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязательной информации, которая должна быть предоставлена потребителю при заключении договора;
Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об условиях заключения договора, правах и обязанностях сторон;
Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязанностях исполнителя при выполнении работ, оказании услуг, продаже товаров;
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения прав продавцом (исполнителем, оказывающем услуги);
Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязательном заключении договора в письменной форме при оказании услуг.
Также возможно применение статей Уголовного кодекса РФ об уклонении от обязательных платежей и мошенничестве.
Но для точного ответа на вопрос необходимо более подробно изучить ситуацию и иметь больше информации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы