Куплен телевизор, не получается обменять на меньший. Отзывы о качестве устраивают. История пенсионеров, которые долго копили на покупку телевизора для спальни, но он оказался слишком большим.

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого был приобретен данный товар, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если размер, форма, фасон, расцветка, размер или комплектация товара не подошли покупателю. Однако стоит учитывать, что существуют определенные условия для такого обмена, включая сохранение товарного вида и потребительских свойств товара, а также наличие чека и других документов, подтверждающих покупку. Я рекомендую обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, и обсудить возможность обмена товара на более подходящий размер с учетом вышеупомянутых условий.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться к продавцу телевизора. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять надлежащего качества товар на аналогичный товар у продавца, если последний не подошел ему по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектности.

Если продавец отказывается проводить обмен, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган за защитой своих прав. Для этого необходимы документы, подтверждающие факт покупки телевизора (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату), а также любые другие документы, которые могут подтвердить данные о размере телевизора.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от многих обстоятельств и конкретных фактов данного дела. Необходимо более подробно изучить ситуацию и выяснить все обстоятельства. Однако, в целом, возможно применение следующих статей: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный или на другой товар с соответствующим изменением цены, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в суде или при ином уполномоченном органе; - Статья 431 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества.