Купите обои: рулоны разных оттенков по одному артикулу и возврат денег при необходимости

Да, Вы имеете право на возврат денег за данный товар, так как его качество не соответствует условиям, оговоренным в договоре купли-продажи и не отвечает требованиям законодательства о защите прав потребителей. Вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар или обмене на аналогичный товар правильного цвета и оттенка. Если продавец отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки обоев;
2. Договор купли-продажи, если такой был заключен;
3. Фотографии товара, демонстрирующие разницу в оттенках рулонов;
4. Свидетельские показания или заключение эксперта об отличии оттенков рулонов.

На основании этих документов будет произведена оценка ситуации, и принято решение о возможности возврата денежных средств за данный товар. Важно отметить, что решение будет приниматься в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами каждого конкретного магазина.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю, включают:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребитель имеет право заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектности;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 14 дней;
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Возврат товара надлежащего качества производится на условиях и в порядке, установленных законодательством и договором купли-продажи;
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Если товар поставлен не в соответствии с условиями договора купли-продажи, потребитель имеет право на обмен товара или возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Таким образом, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на аналогичный или возврата денежных средств в соответствии с приведенными статьями законодательства.