Купите платье с уверенностью: гарантированный возврат денег при необходимости

Да, при наличии чека и сохранности товара можно обратиться в магазин, где было куплено платье, и потребовать возврат денег или обмен на аналогичный товар меньшего размера в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Для решения вопроса о возврате денег за платье необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек о покупке платья в магазине;
2. Условия продажи товара (если имеются);
3. Справку о правах потребителей;
4. Сертификат качества или иной документ, подтверждающий соответствие платья стандартам качества.

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе обратиться к продавцу с запросом о замене некачественного товара на аналогичный или возврате средств, уплаченных за товар. Однако, возврат денег за товар допускается в том случае, если он имеет недостатки, не указанные продавцом, либо если продавец не предоставил потребителю необходимую информацию о товаре.

Итак, в конкретном случае, если платье не соответствует размеру, который был указан на этикетке или в каталоге магазина, можно обратиться к продавцу с требованием возвратить деньги за товар. Поэтому, обязательно сохраняйте документы, полученные при покупке, и предъявите их продавцу при обращении о возврате денег за платье.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Статья 25.3 (ч. 2, 3) - порядок возврата денежных средств в случае обмена или возврата товара надлежащего качества.