Купите наушники дешевле и с уверенностью в качестве - возврат на следующий день

Как мне выбрать наушники и быть уверенным, что я делаю правильный выбор, учитывая то, что я нашел более дешевый вариант? И есть ли возможность вернуть наушники, если они не отвечают моим требованиям, и какой срок возврата я могу ожидать?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и чек. Таким образом, если наушники соответствуют критериям надлежащего качества и находятся в вышеуказанных условиях, то покупатель имеет право на обмен или возврат на следующий день после покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и т.п. Если наушники были куплены в магазине, можно обратиться к продавцу для возврата или обмена товара. В таком случае необходимо иметь кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку. Если же наушники были приобретены через интернет-магазин, то необходимо обратиться к продавцу с запросом на обмен или возврат, предоставив документы о покупке, скриншоты сайта и другую необходимую информацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку наушников; 2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке; 3. Закон "О защите прав потребителей", в котором регулируются права покупателя на возврат товара. В соответствии с данным законом покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, данное право не распространяется на товары, которые были в употреблении (но не в кондиции) или на товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя. Также, возврат товара возможен только при наличии соответствующих документов (чека, гарантийного талона и т.д.). В случае если товар покупателю не подошел и он хочет вернуть его в магазин в течение 14 дней, то магазин оплачивает стоимость возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 22, 25, 26, 459 Гражданского кодекса РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" ("Защите прав потребителей"), которая предусматривает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Купля-продажа"), которая определяет правила договора купли-продажи товаров.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, продавец имеет право установить иные сроки возврата товара. Поэтому, если в магазине были установлены сроки более короткие, то возврат наушников в данном случае может оказаться невозможным. Рекомендуется обратиться к продавцу и уточнить условия возврата.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы