Как вернуть неиспользованные рулоны обоев: права потребителя и статья 25 закона | Надежный способ возврата с сохранением чека

Добрый день! Согласно статье 25 закона о защите прав потребителя, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом не обязательно указывать причину возврата товара. То есть, покупатель имеет право вернуть неиспользованные рулоны обоев надлежащего качества в течение установленного срока. В случае, если продавец отказывается принять обои, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд, чтобы защитить свои права как потребителя. При этом необходимо иметь копию чека или другие документы, подтверждающие факт покупки.

Для решения данного вопроса, вам потребуется предъявить чек об оплате при покупке обоев, а также документ, подтверждающий факт покупки 6-ти рулонов обоев и их возврата в магазин оставшихся 2-х рулонов. Кроме того, вы можете ссылаться на статью 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и утверждать, что ваши обои не были использованы, что является достаточной причиной для их возврата. Также следует отметить, что продавец обязан принять возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения, если иной срок не установлен договором купли-продажи. Если продавец отказывается вернуть деньги за неиспользованный товар, вы можете обратиться в защиту своих прав в суд или к соответствующим органам власти.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав при осуществлении обмена товара надлежащего качества, но не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации;

Статья 22. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;

Статья 25. Ограничения права потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.