Облицовочный кирпич: возможность обмена при наличии сколов и разных оттенков - 2021 год выпуска

В данном случае, согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества в случае обнаружения его недостатков, а также с требованием о возврате уплаченной за товар суммы денег. Однако, для того чтобы требование было обоснованным и законным, необходимо обратить внимание на условия, установленные контрактом купли-продажи, дату и место покупки, а также на особенности товара.

Для решения этого вопроса следует обратиться к продавцу кирпича и запросить замену на качественный товар или возместить стоимость приобретенных товаров ненадлежащего качества. В данном случае, для доказательства своей правоты, стоит сохранить документы о покупке кирпича, а также фотографии, подтверждающие наличие дефектов. При необходимости можно обратиться в специализированные организации (например, потребительские объединения или экспертно-технические центры) для оценки качества товара. Если же продавец отказывается рассматривать претензии, то следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 475 Гражданского кодекса РФ.