Как решить проблему разных оттенков напольной плитки после укладки: ответственность продавца, покупателя или мастера-плиточника?

Как узнать, кто несет ответственность за покупку напольной плитки без предварительной проверки, после укладки которой выявились разные оттенки, продающий, покупатель или мастер-плиточник?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо провести юридическую экспертизу действующего законодательства о защите прав потребителей и о качестве товаров. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. Если мастер-плиточник не предупредил о разнице оттенков перед укладкой, то он может быть привлечен к ответственности за некорректную установку плитки. Однако, продавец также несет ответственность за качество товара и может быть привлечен к ответственности за продажу товара с заведомо скрытым браком. Таким образом, необходимо провести дополнительный анализ доказательств и документов, чтобы точно определить, кто несет ответственность за данные проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем в момент покупки напольной плитки. В этом договоре должны быть оговорены все условия сделки, включая стоимость товара, сроки, условия оплаты и прочее.

  2. Документы, подтверждающие оплату товара.

  3. Документы, подтверждающие установку напольной плитки мастер-плиточником, если был нанят специалист для укладки плитки.

  4. Документы, подтверждающие качество и соответствие плитки заявленным характеристикам, которые были предоставлены продавцом до покупки.

  5. Фотографии напольной плитки, на которых должно быть видно, что плитка имеет разные оттенки.

На основе этих документов можно будет определить возможный источник проблемы и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы