Купите электронные напольные весы: возврат и обмен возможны, даже если товар технически сложный и не понравился

Здравствуйте! Основной критерий для определения технически сложного товара — это его конструктивные особенности, которые могут затруднять эксплуатацию без специальных знаний. В случае с электронными напольными весами, они могут быть отнесены к технически сложным товарам в зависимости от их модели и конструктивных особенностей.

Что касается права на возврат или обмен товара, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар имеет надлежащего качества, потребитель не имеет права на обмен или возврат товара в магазин в связи с тем, что он просто не понравился. Однако, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на возврат или обмен товара в течение установленного законом срока.

Поэтому, в случае, если электронные напольные весы не имеют дефектов и надлежащего качества, то вернуть или обменять их будет невозможно. Если же есть основания полагать, что товар не соответствует заявленным характеристикам, потребуетс я обратиться в магазин и предоставить соответствующие документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку электронных напольных весов.
2. Паспорт товара, который должен был быть предоставлен продавцом в момент продажи весов.
3. Законодательство РФ о правах потребителей, в частности о возможности возврата или обмена товара в соответствии с требованиями закона.

Ответ на вопрос о том, являются ли электронные напольные весы технически сложным товаром, будет зависеть от конкретных характеристик и функций этих весов. Однако, в любом случае, законодательство РФ предусматривает право потребителя на возврат или обмен товара в течение определенного срока в случае, если товар не соответствует заявленным качествам или не понравился покупателю.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств, однако возможно применение следующих статей:

ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен либо возврат товара надлежащего качества; ст. 482 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за ненадлежащее качество товара.