Купить видеорегистратор в интернет-магазине: решаем проблему с невозможностью забрать заказ и избегаем судебных проблем.

Как мне можно получить заказанный видео регистратор, если я не могу его забрать? И что мне делать, если упоминается возможность судебного разбирательства?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 447 Гражданского кодекса Российской Федерации договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи покупателю товара и оплаты им цены в полном объеме или в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Соответственно, если вы не получили товар и не оплатили его цену, договор считается не заключенным и право на его исполнение вам не принадлежит. Если продавец отказывается вернуть предоплату, вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи (если такой был заключен), правилами интернет-магазина относительно доставки товара, а также регистрационными документами, которые могут подтверждать факт заказа и его необходимости. Если конфликт не будет урегулирован в досудебном порядке, то в суде необходимо будет предоставить вышеперечисленные документы, а также аргументировать свои требования и желаемый результат, который заключается в возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от обстоятельств дела и правовых оснований для подачи иска в суд. Необходимо уточнить, был ли заключен договор между заказчиком и интернет-магазином, были ли оплачены товар и услуги, были ли доставлены или предложены иные способы получения заказа.

В целом, при возникновении спора в таком случае можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ (ст. 617, ст. 618, ст. 479), Федеральному закону "О защите прав потребителей" (ст. 18, ст. 19, ст. 21) и другим подзаконным актам, определяющим права и обязанности сторон при заключении и исполнении договоров купли-продажи товаров и услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы