Mногофункциональный видеорегистратор для автомобиля iBOX F5 vs. простой видеорегистратор FULL HD CAR DVR 1080P: как получить заказанный товар?

"Как получить тот товар, который я заказал на интернет-магазине, если почтой мне пришел простой видео регистратор для автомобиля, а я заказывал многофункциональный видео регистратор для автомобиля iBOX f5?"

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к интернет-магазину, у которого был размещен заказ на видеорегистратор iBOX f5. В случае, если продавец не предоставил заказанный товар, можно требовать замену на корректный товар или вернуть деньги, оплаченные за покупку. При этом стоит обращать внимание на условия договора и предоставляемые гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин, в котором был оформлен заказ, и предъявить следующие документы и информацию: - заказный номер или номер заказа; - дату оформления заказа; - скриншот или фотографию страницы с описанием товара, который был заказан; - скриншот или фотографию электронного письма, подтверждающего оформление заказа; - скриншот или фотографию электронного письма, подтверждающего отправку товара; - описание ситуации.

В результате рассмотрения предоставленной информации интернет-магазин должен принять меры для решения проблемы. Это может быть возврат денежных средств, замена товара на желаемый, или любые другие меры, которые будут оговорены в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы