Расхождение в описании дисплея: 1440p в чеке, 1080p на сайте производителя. Стоит ли рассторгать договор?

Если фактически продавец продал товар с некорректным описанием, то покупатель может потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, либо замены товара на аналогичный, но с соответствующими характеристиками. В данном случае, покупатель может предоставить чек в качестве доказательства некорректного описания товара. Однако, перед тем как решать обращаться в суд, покупатель может попытаться урегулировать спор с продавцом путем переговоров и поиска компромиссного решения.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству РФ, а именно к Гражданскому кодексу Российской Федерации, статье 460, которая регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества.

Для того чтобы завершить процедуру возврата, Вы должны обратиться к продавцу и составить претензию с указанием причин возврата. В претензии необходимо указать все данные о покупке: дата, место, сумма, наименование товара и его характеристики, а также приложить копии документов, подтверждающих покупку (например, чек, договор купли-продажи и др.). В дополнение к этому необходимо составить акт осмотра товара с указанием несоответствия его заявленным характеристикам.

Продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней и дать на нее ответ в письменной форме. Если продавец не согласен с Вашими аргументами, Вы можете обратиться за юридической помощью для защиты своих прав в судебном порядке.

Статьи Гражданского кодекса РФ, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 433. Договор купли-продажи.

Статья 445. Качество товара.

Статья 456. Основания ответственности продавца за нарушение договора купли-продажи.

Также, при наличии доказательств о недостатках товара, которые были скрыты продавцом, могут быть применены нормы ГК РФ (статьи 475, 476 и 477) о гарантиях и ответственности продавца за недостатки товара.