Купить USB кабель с гарантией возврата и подбором разъема для телефона

Могу ли я вернуть usb кабель, который я купил, после того, как я показал свой телефон для подбора разъема, но заметил, что он не подходит к моему телефону?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, возможно вернуть товар, если он не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использован для своего назначения. В данном случае, если продавец был специально показан телефон и было убедительно заявлено, что usb кабель подходит для данного телефона, то потребитель мог рассчитывать на соответствие товара заявленным характеристикам. Следовательно, он имеет право на возврат товара и получение полной стоимости или обмен на соответствующий товар. Однако, в соответствии с законодательством РФ, потребитель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, сохраняя его товарный вид и упаковку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен usb кабель. При себе необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества или товара, не соответствующего заявленному продавцом, потребитель вправе потребовать замены товара аналогичной марки и модели либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Однако, стоит учесть, что возврат товара возможен только в случае, если товар не имеет следов эксплуатации и сохранен его товарный вид, а также если прошло не более 14 дней со дня приобретения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы