Что делать, если перестал работать usb кабель на айфон: салон замены, гарантия 2 недели

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, если покупатель обнаружил существенные недостатки в течение двух лет со дня передачи товара. При этом, продавец должен уведомить покупателя о сроке гарантии на товар. В данной ситуации, если в чеке не был указан срок гарантии на кабель, то продавец нарушил правила положенные законодательством и должен заменить кабель или вернуть деньги покупателю. Покупатель также может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки usb кабеля на айфон.

2. Правила продажи данного кабеля в соответствии с законодательством Российской Федерации, которые содержат информацию о гарантийных обязательствах продавца.

3. Письменная претензия к продавцу, в которой нужно указать обстоятельства случившегося и требование о замене кабеля на рабочий.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан продавать товары надлежащего качества, а если товар оказался некачественным, он должен заменить его на аналогичный товар или вернуть деньги покупателю. Таким образом, в случае если продавец отказывается заменить некачественный кабель на аналогичный, следует обратиться к прокуратуре или суду с иском о защите прав потребителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть определены по следующим законодательным актам: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 482-488); 2) Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 25); 3) Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, а также перечня непродовольственных товаров народного потребления, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (статья 5).