Купить шкаф с доставкой в срок | Обнаружение дефекта, претензия и возврат денег за задержку

Если в договоре доставки прописано условие о возмещении неудобств в виде возврата денежных средств в размере 0,5% от суммы, то в случае несоответствия товара договоренностям, вы можете рассчитывать на возврат указанной суммы. Однако, для получения дополнительной компенсации за просрочку устранения дефекта, необходимо проверить условия договора и/или законодательства, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора купли-продажи шкафа, а также документы, подтверждающие факт наличия дефекта в товаре (фотографии или акт обследования товара). Также могут пригодиться письма обмена корреспонденции между сторонами, в которых обсуждается вопрос об устранении дефекта. В соответствии с положениями гражданского законодательства Российской Федерации, в случае возникновения дефекта в товаре, покупатель вправе требовать от продавца устранения дефекта или замены товара, если устранение дефекта невозможно. Если продавец не выполнил своих обязательств в установленный срок, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением условий договора. Относительно вопроса о возмещении ущерба "за неудобства" подробностей не известно, однако стандартными условиями могут быть установлены фиксированные выплаты за неудобства и опоздания выполнения услуг. Следует обратиться к условиям вашего договора купли-продажи шкафа, чтобы понять, возможно ли получение компенсации за неудобства и на каких условиях.

ГК РФ статья 476, статья 478, статья 479.