Купить пароувлажнитель в интернет-магазине | Проблема шума высокой частоты | Ремонт и возврат денег в случае неудачи

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар либо на товар сопоставимой ассортиментной и ценовой категории, либо возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. В данной ситуации, поскольку приобретенный товар издает неприятный свист во время работы и это мешает его использованию в соответствии с его назначением, потребитель имеет право потребовать возврата за него денежных средств. Если интернет-магазин отказывается осуществить возврат денежных средств, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между интернет-магазином и покупателем.
2. Акт приема-передачи товара при обращении в сервис-центр.
3. Корреспонденцию между покупателем и интернет-магазином о возврате денег и проверке товара в сервис-центре.
4. Данные об оплате товара (платежный документ).

Также необходимо обратить внимание на условия возврата товара, которые указаны в договоре купли-продажи или на сайте интернет-магазина. Если продавец отказывается возвратить деньги, покупатель может обратиться в суд с претензией на возврат средств. В данном случае, покупатель может использовать представленные документы в качестве доказательств своих претензий.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца обеспечивать товары надлежащего качества; - статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денег; - статья 21 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает ответственность продавца при продаже товаров ненадлежащего качества; - статья 29 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает сроки рассмотрения и удовлетворения жалоб и претензий потребителей.