Купили фен-брашинг, но одна насадка не работает? Узнайте о возврате товара и обмене

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара в магазине МВидео, если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет скрытые дефекты, покупатель вправе обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Если в данном случае заявленный брашинг не соответствует заявленным характеристикам, то он подлежит обмену или возврату. Важно обратить внимание на условия гарантийного и постгарантийного обслуживания, которые указываются в гарантийном талоне или договоре, заключаемом при покупке.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки фена в магазине МВидео.
2. Гарантийный талон или сертификат качества, если таковые были выданы при покупке.
3. Описание дефекта и претензии покупателя к продавцу.

При обращении в магазин МВидео, потребуется обратить внимание на требования и условия возврата или обмена товара, установленные продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе потребовать обмена или возврата товара, если он не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет недостатки, которые не указывались продавцом. Однако, при рассмотрении данного вопроса, необходимо учитывать конкретные обстоятельства дела и принимать решение с учетом законодательных норм и правил, установленных продавцом.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1): Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества.

Статья 471 Гражданского кодекса РФ: Договор купли-продажи.

Статья 473 Гражданского кодекса РФ: Продавец несет ответственность за недостатки проданных товаров.