Комфортное компьютерное кресло с доставкой на дом и гарантией качества

В соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. В данном случае, если товар был получен разобранным, а его качество и соответствие заказу не было проверено, то это не является основанием для отказа в возврате товара. Также, имейте в виду, что сборка товара не считается его использованием, если в течение 14 дней товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие 8 заглушек для болтов является существенным недостатком товара, который также может быть основанием для возврата товара. Магазин обязан принять товар и вернуть денежные средства, уплаченные за него, а также оплатить расходы покупателя на доставку товара, если это предусмотрено договором.

Для решения данного вопроса, Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи между Вами и интернет-магазином;
2. Документы, подтверждающие оплату товара;
3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения) с представителями интернет-магазина, где обсуждались вопросы доставки и возврата товара;
4. Документальные доказательства - фотографии компьютерного кресла в разобранном и собранном виде, а также фотографии, демонстрирующие неудобство использования данного продукта.

На основании данных документов и обстоятельств Вашего случая, можно будет определить, имеете ли Вы право на возврат товара, и если да, то требовать его возврата в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Статьи 485, 487, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данной ситуации: статьи 18, 20, 478, 479, 481 Гражданского кодекса Российской Федерации.