Как вернуть неподходящее компьютерное кресло в магазин: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, вы вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и оформлены все необходимые документы. Однако, стоит учесть, что согласно Закону "О защите прав потребителей", магазин вправе потребовать оплату расходов, связанных с возвратом товара, включая расходы на его доставку. Также, следует уточнить какие условия возврата установлены магазином в который производилась покупка товара.

Для решения данного вопроса, предлагаю уточнить, где было приобретено кресло, в интернет-магазине или в стационарном магазине, и какие условия возврата указаны в договоре купли-продажи или на сайте магазина. Если было приобретено через интернет-магазин, то необходимо иметь копию договора купли-продажи или заказа, а также дополнительно проверить условия возврата товара на сайте магазина. Если приобретение производилось через стационарный магазин, то необходимо иметь чек, который подтверждает факт покупки. В обоих случаях возврат товара возможен, если он не был в употреблении, имеет сохраненные товарные качества, упаковка не нарушена и возврат производится в установленные сроки. В случае если магазин не соблюдает условия возврата или отказывается принимать товар без основания, рекомендуется обратиться в местное правоприменительное орган.

Статьи 25 и 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".