Как выбрать поддерживаемые карты памяти для регистратора и решить проблему с неподходящей флеш-картой: советы и инструкции

Как мне решить проблему с несовместимой флеш-картой, которую я приобрел вместе с регистратором, если в описании к регистратору был указан поддерживаемый тип карт памяти, продавец отказывается ее обменять и мне придется собирать документы для обращения в суд?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обращения в суд Вам необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара, заключенный между Вами и продавцом.

  2. Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара.

  3. Оригинальная упаковка товара, в которой был приобретен видео регистратор и флеш-карта.

  4. Блистер с флеш-картой памяти, который был помещен в упаковку видео регистратора.

  5. Документы, подтверждающие соответствие флеш-карты памяти требованиям, указанным в описании к видео регистратору.

  6. Свидетельские показания (если такие имеются), подтверждающие факт попытки подключения несовместимых устройств.

На основании представленных документов и свидетельских показаний Вы можете подать иск в суд на основании нарушения прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обращения в суд необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, если такой есть.

  2. Квитанцию об оплате товара.

  3. Коробку и упаковку товара с сохранением всех ярлыков, маркировок и штрих-кодов, находившихся на упаковке.

  4. Документы, подтверждающие некорректность или несоответствие флеш-карты в соответствии с описанием на сайте продавца.

  5. Доказательства попыток обмена товара.

  6. Другие документы, которые могут подкрепить Вашу позицию в данной ситуации.

Стоит отметить, что в данной ситуации вы вправе потребовать от продавца обмен товара или возврата уплаченной за него стоимости на основании статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается удовлетворить Вашу просьбу и Вы считаете, что Ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 450, статья 458-459, статья 497, статья 498. Также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы