Как выбрать качественный надувной матрас: решение проблемы быстрой утечки воздуха

Здравствуйте. В Вашем случае, если надувной матрас не соответствует заявленным характеристикам и не может держать воздух в течение длительного времени, Вы можете обратиться к продавцу и потребовать замены товара на аналогичный в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей". При этом следует сохранять все документы, связанные со сделкой, а также фиксировать все обращения к продавцу.

Для решения данного вопроса вам следует предоставить следующие документы:

1. Чек (или иной документ, подтверждающий факт приобретения надувного матраса), который подтверждает факт покупки надувного матраса в магазине или у поставщика.

2. Документ, который подтверждает факт возникновения недостатка в надувном матрасе, такого как недостаток герметичности, который приводит к утечке воздуха и неспособность использовать матрас в соответствии с его предназначением.

Если у вас есть чек и свидетельства о том, что надувной матрас был куплен недавно и не было никаких нарушений при его использовании, вы можете обратиться в магазин или к поставщику с требованием замены надувного матраса на другой. В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, продавец должен заменить недоброкачественный товар или вернуть деньги за него, если проблема недоброкачественности обнаружена в течение гарантийного срока.

При рассмотрении данного вопроса применимы следующие статьи закона:

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": обязательства продавца по качеству товара.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": сроки и порядок удовлетворения требований потребителей о замене товара ненадлежащего качества.