Проблемы с надувной лодкой: возможность возврата производителю при двойном ремонте и травле воздуха в новом сезоне

"Можно ли вернуть надувную лодку производителю и расторгнуть договор купли-продажи, учитывая, что была куплена лодка с гарантийным сроком 2 года, которая была отправлена на ремонт дважды, последний раз в январе, и обнаружилось, что лодка опять травит воздух при открытии сезона? Как я могу решить эту ситуацию, если я ранее не имел возможности проверить лодку и выявить дефекты, которые проявляются только во время нахождения на воде?"

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если потребитель обнаружил в товаре недостатки, которые не могли быть обнаружены при покупке, то он вправе требовать от продавца или изготовителя гарантийного ремонта или замены такого товара. Если исправления настоящих недостатков не может быть осуществлено или при их повторном проявлении, потребитель вправе требовать замены данного товара на аналогичный, либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В конкретном случае, если надувная лодка до настоящего момента имеет недостатки (постоянно травит воздух), которые не могли быть обнаружены при покупке и не были устранены в процессе ремонта, то потребитель вправе обратиться к изготовителю с требованием замены данной лодки на аналогичную или расторгнуть договор купли-продажи, требуя возврата уплаченной за товар суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы: - договор купли-продажи лодки; - гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок; - документы, подтверждающие проведение ремонта лодки; - документы, подтверждающие факт опробования лодки в воде до обнаружения дефектов; - документы, подтверждающие обращение в сервисный центр или производителя с требованием исправления дефектов.

Решение данного вопроса, а также возможность расторжения договора купли-продажи, будет зависеть от результатов экспертизы лодки и ответа производителя на требования покупателя. Следует обратиться к специалистам-юристам для получения правовой консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара", в соответствии с которой продавец должен обеспечить покупателю товар надлежащего качества, то есть с отсутствием недостатков, которые существенно снижают его ценность. 2) Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества", где предусмотрено, что покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, устранения недостатков товара за счет продавца и возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков. 3) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право продавца на проверку товара", в соответствии с которой продавец вправе проверить товар на наличие недостатков, а покупатель обязан предоставить такую возможность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы