Как выбрать качественный чехол для Samsung Note 3 и избежать ошибок при покупке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2476175
Ответы юристов (1)
Если чехол оказался не соответствующим, как описано в вопросе, это может быть признано нарушением прав потребителя. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, если у продавца нет аналогичного продукта, который соответствовал бы требованиям покупателя, то покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар. Однако, следует учитывать, что если чехол был куплен не в установленном порядке, то могут возникнуть сложности при возврате.
Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: - Договор купли-продажи, который подтверждает покупку смартфона Samsung Note 3 за 25 000 руб. - Кассовый чек, подтверждающий оплату чехла для смартфона либо иной документ, удостоверяющий факт покупки чехла. - Законодательство Российской Федерации, в том числе закон о защите прав потребителей, в соответствии с которым потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества либо возврата денежных средств за товар.
Исходя из законодательства Российской Федерации, Вы как потребитель имеете право на замену некачественного товара, включая чехол для смартфона, либо возврат денежных средств за него. Для этого Вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен чехол, и оформить заявление на замену товара или возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством. Также важно учесть, что срок для предъявления претензий к товару составляет 14 дней, со дня покупки товара.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 481-482 (о праве потребителя на обмен/возврат товара надлежащего качества) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18-19 (о правах потребителя при покупке товара)
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы