Проблема с экраном Samsung Note 8: как вернуть стоимость телефона при возврате

Если вы желаете вернуть телефон на основании гарантии или прав на возврат товара, то обратитесь в магазин, где был приобретен телефон или к производителю. Согласно законодательству Российской Федерации, Вы вправе требовать замены или возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. В любом случае, сумма возврата зависит от решения продавца или производителя и условий гарантии в момент обращения за возвратом, а также от состояния телефона на момент возврата.

Для решения вопроса о возврате телефона, необходимо обратиться в магазин или официальный сервисный центр, в котором был сделан ремонт. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки (чек или кассовый чек) и гарантийный талон, если таковой был выдан. Также можно предоставить документы, свидетельствующие о том, что ремонт был выполнен, например, квитанцию с сервисного центра и т.п.

Ответ на вопрос о проценте стоимости телефона, который вы получите при возврате, зависит от многих факторов, включая наличие гарантийных обязательств продавца, срока и причин возврата, и т.д. В соответствии с законодательством РФ в случае обнаружения брака (недостатков) товара в течение 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право на полный возврат стоимости товара или на обмен на аналогичный товар без брака. В свою очередь, если товар был куплен более 14 дней назад, то возврат производится исходя из условий, установленных продавцом в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. Как правило, в таком случае стоимость товара возвращается покупателю не полностью, а с учетом износа или возможных повреждений.

Нет однозначного ответа на данный вопрос, так как все зависит от конкретных обстоятельств случая и условий покупки.

Однако, если товар не соответствует договору купли-продажи, покупатель вправе требовать от продавца замены товара или возврата уплаченной за него суммы (статья 18 Закона о защите прав потребителей).

Также, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли в течение гарантийного срока (статья 21 Закона о защите прав потребителей). В данном случае, покупатель может обратиться в сервисный центр, где ему должны были бы бесплатно устранить недостатки. Если недостаток повторно проявился после гарантийного ремонта, покупатель имеет право на возврат денег или замену товара.

Также, стоит учитывать Общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации, особенно статьи 433-441, которые регулируют договор купли-продажи.