Кредит на телефон и чехол: что делать, если чехол не подошел и был уже включен в договор

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по каким-либо причинам. Если продавцы не стали проверять чехол и в кредитном договоре уже предусмотрен товар, который не подходит, следует обратиться в магазин с требованием на обмен или возврат денег за этот товар. Возможно, потребуется предоставить все необходимые документы и кассовый чек. Если продавец отказывается сделать обмен или возврат, следует обратиться в защиту своих прав, например, в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Копия кредитного договора, в котором указан чехол.
2. Документы, подтверждающие факт покупки чехла вместе с телефоном.
3. Квитанцию или иной документ, удостоверяющий покупку не подходящего чехла.

На основании этих документов можно обратиться в банк или в магазин с требованием заменить чехол на подходящий или вернуть деньги за него, если замена невозможна. Если продавцы отказываются решить проблему, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 455 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи) и статьи 808-810 Гражданского кодекса РФ (о договоре займа) могут быть применены для решения данного вопроса. Однако, еще нужно учитывать условия конкретного кредитного договора, чтобы определить обязательства сторон и правила решения спора.