Как вернуть товар или получить разницу в цене за наушники купленные с бонусами в магазине и по максимальной цене в интернете
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3321667
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. При этом, если покупатель нашел аналогичный товар по более низкой цене, он может потребовать снижения стоимости товара в соответствии с законодательством. Однако, в каждом конкретном случае решение о возможности возврата товара или потребования разницы принимается в зависимости от многих факторов, поэтому для получения точной консультации необходимо обратиться к юридическому специалисту. С уважением, [ваше имя и фамилия].
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара в магазине;
- Документы, подтверждающие стоимость таких же наушников в интернет-магазине;
- Заявление на возврат товара или на получение соответствующей компенсации (в зависимости от того, что вы хотите получить).
Кроме того, необходимо иметь ввиду, что в соответствии с законодательством Российской Федерации при покупке товара у юридического лица потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также расчетный документ. Однако, в случае если вы согласились на цену товара, указанную в кассовом чеке, вернуть товар или потребовать разницу между стоимостью, указанной в кассовом чеке, и ценой, обнаруженной в другом магазине, может оказаться сложнее.
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав.
- Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре (в том числе цены).
- Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат товара ненадлежащего качества.
- Статья 478 Гражданского кодекса РФ - продавец (исполнитель) не вправе требовать от потребителя возмещения убытков, если они возникли вследствие его нарушения обязательств или прав потребителя.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы